In geval van ziekte of afwezigheid is er altijd vervanging voor u geregeld. Hierdoor zijn en worden uw zaken altijd geregeld. Er zijn samenwerkings- en vervangingsovereenkomsten, waardoor uw zorg of belangen nooit in gevaar zullen komen.
MentoCure is lid Horus (voorheen: PBI). MentoCure leeft de kwaliteitseisen van deze vereniging na. MentoCure gebruikt een huisreglement en heeft een klachtenprocedure. Het reglement wordt altijd aan u overhandigd voordat u cliënt wordt bij MentoCure. Tevens staat de meest recente versie op onze website. Hierdoor weet u altijd waar u aan toe bent.
MentoCure werkt met het klantportaal SmartFMS waarmee u, of indien gewenst uw familie, 24 uur per dag inzage heeft in uw financiële situatie.
MentoCure maakt gebruik van het programma SmartFMS. Al onze cliënten hebben 24 uur per dag toegang en inzage in hun eigen financiële situatie. Wij vinden het belangrijk dat iedereen kan participeren in zijn of haar eigen administratie. Dit maken wij mogelijk door gebruik te maken van SmartFMS-Kasboek.
Bent u cliënt van MentoCure dan kunt u hier inloggen:
Bent u medewerker van MentoCure dan kunt u hier inloggen: